SFR lance le Pack Business de SFR
20 janvier 2010
La première solution "quadruple play " dédiée aux Petites Entreprises
Proposée aux petites entreprises de 3 à 19 salariés cette nouvelle solution globale est l’unique offre packagée " quadruple play " : fixe, mobile, Internet et standard sur ce marché. Elle se compose d’un système de communication intégrant standard téléphonique, fax, accès Internet haut débit professionnel et de la téléphonie fixe et mobile illimitées en fonction des besoins des entreprises.
Chaque petite entreprise pourra ainsi disposer d’une solution personnalisée qui répond de matière pertinente à l’ensemble de ses besoins en téléphonie fixe, mobile, Internet et mail.
Les 600 000 entreprises de 3 à 19 salariés du marché français sont loin d’être satisfaites des solutions télécoms qui leur sont proposées aujourd’hui, comme le confirme une étude BVA réalisée pour SFR en novembre 2009 auprès de 500 d’entre elles. Elles sont 87% à vouloir maîtriser leur budget télécom, 85% à déclarer vouloir simplifier la gestion de leurs télécoms, 70% à vouloir être plus facilement joignables et 59% à vouloir souscrire à une offre globale. Le marché des petites entreprises reste en effet un marché peu concurrentiel.
L’opérateur historique est encore très présent avec plus de 75% de part de marché sur ce segment.
Fort de ce constat, SFR a l’ambition de se positionner sur ce marché en proposant l’unique offre packagée " quadruple play " : fixe, mobile, Internet et standard. Avec le "Pack Business ", les Petites Entreprises pourront enfin accéder au meilleur des services et des technologies, sans avoir à investir dans un matériel coûteux et faire appel à de nombreux interlocuteurs.
=> Composition de l’offre Pack Business de SFR
1) Un système de communication qui comprend :
- Un standard téléphonique qui permet de mettre en place un accueil personnalisé avec une musique dédiée, de transférer les appels vers les bons interlocuteurs, de mettre les appels en attente….
- Un accès Internet haut débit professionnel avec messagerie personnalisée au nom de l’entreprise.
- Une ligne fax dédiée permettant d’envoyer des fax en illimité vers tous les fax en France et vers 40 pays.
2) En fonction des besoins, le client choisit le nombre de lignes fixes nécessaires à ses collaborateurs : de 2 à 9 lignes fixes avec appels illimités pour les collaborateurs ayant besoin d’un téléphone fixe.
3) Possibilité de souscrire des lignes mobiles (de 1 à 9 lignes) en choisissant les forfaits les plus adaptés. Pour chaque collaborateur utilisant à la fois un poste fixe et un mobile, le répondeur est unique pour le fixe et pour le mobile. Ce qui permet par exemple de recevoir sur son mobile les messages laissés sur son téléphone fixe.
Avec le Pack Business de SFR, les clients accèdent à des applications concrètes et utiles telles que des outils de synchronisation d’annuaire et d’agenda, un standard téléphonique, une ligne fax, un répondeur unique fixe/mobile, des terminaux fixes et du matériel compris dans la souscription.
> Un accompagnement dédié
L’accompagnement du client est au coeur de la stratégie de SFR et plus particulièrement de SFR Business Team. Ainsi, l’installation sur le site est entièrement prise en charge par un technicien agréé, le client ne « s’occupe de rien » et bénéficie d’une formation pour optimiser tous les services inclus dans l’offre. Un service client dédié prend en charge l’ensemble des problématiques du client (téléphonie fixe, mobile, Internet, messagerie…) et un réseau de techniciens agréé est en mesure d’assurer un dépannage sur site, en moins de 4 heures, partout en France, pendant les jours ouvrables, du lundi au samedi, de 9h à 18h.
> Une technologie 100% SFR
Le boîtier du système de communication est intégralement développé par Efixo, filiale de SFR à Marseille. Développé dans nos laboratoires R&D, le boîtier a également été testé sur le terrain auprès de 200 clients. Le Pack Business s’appuie sur le réseau fixe et mobile tout IP, 100% maîtrisé par SFR.
> Des bénéfices immédiats :
Le Pack Business apporte aux petites entreprises des bénéfices immédiats en terme de :
- Simplicité : un seul fournisseur télécoms et une offre évolutive qui s’adapte à chaque besoin.
- Abondance : une meilleure maîtrise du budget télécoms, sans investissement, avec des communications illimitées, une maintenance incluse (sans avoir à signer de contrat spécifique avec une société tierce).
- Accompagnement : une installation sur site, une aide à la prise en main et une assistance à l’utilisation des services.
- Fiabilité : un dépannage garanti en moins de 4h.
> Plusieurs canaux de vente sont proposés :
- La boutique en ligne http://www.packbusinessdesfr.fr/, assistée par des télévendeurs spécialisés.
- Les 130 points de vente dédiés aux entreprises " espace SFR Business Team ".
- Les partenaires solutions fixes Business Team.
> Une tarification simple et maîtrisée
1. L’offre est facturée sur la base d’un prix mensuel pour l’accès au système de communication à 74€HT/mois auquel s’ajoute un forfait mensuel par ligne fixe.
2. Les Packs Fixes :
- Le Pack Fixe Initial à 29 euros HT/ mois et par ligne fixe utilisateur comprend les appels illimités vers les fixes en France, vers les fixes de 40 pays et vers les fixes et mobiles de l’entreprise, du lundi au samedi de 6h00 à 20h00. Il comprend également un numéro de ligne directe, un poste téléphonique et un répondeur.
- Le Pack Fixe Intensif à 59 euros HT/mois et par ligne fixe utilisateur comprend tous les appels illimités vers tous les opérateurs fixes et mobiles en France, vers les fixes de 40 pays et vers les fixes et mobiles de l’entreprise, du lundi au samedi de 6h00 à 20h00. Il comprend également un numéro de ligne directe, un poste téléphonique et un répondeur.
3. Pour les lignes mobiles, le client peut choisir en fonction de ses usages entre différents forfaits :
- SFR Business Mobile Essentiel : Appels illimités vers tous les fixes et mobiles de l’entreprise, 24h/24, 7 jours sur 7, à partir de 29€ HT / 1heure.
Ce forfait permet d’être joignable et de pouvoir appeler notamment au sein de l’entreprise, comme c’est souvent le cas pour les techniciens, les chauffeurs et les coursiers.
- SFR Business Mobile Illimythics : SFR Business Mobile Essentiel + appels illimités vers tous les fixes et numéros SFR, + Mails & Internet 3G+
illimités à partir de 45€ HT / 2 heures.
Avec ce type de forfaits, les commerciaux, les consultants…pourront grâce à leur smartphone consulter leurs emails, accéder à Internet et appeler en illimité.
- SFR Business Mobile Illimythics Tous Opérateurs : SFR Business Mobile Essentiel + appels illimités vers tous les fixes et mobiles en France + Mails
& Internet 3G+ illimités à partir de 95€ HT.
Ce forfait est particulièrement recommandé pour les chefs d’entreprises qui veulent appeler sans contrainte et utiliser leur smartphone pour notamment consulter leurs mails, accéder à Internet…
> Quelques exemples
1) Un cabinet d’avocats composé d’une assistante, de cinq avocats et de deux directeurs associés l’offre sera facturée 496€/mois. L’offre comprend le système de communication + 8 lignes fixes avec "Pack Initial " + 2 lignes mobiles tout illimité " IllimythicsTous Opérateurs "
soit 74 + 8x29 + 2x95 = soit 496€/mois.
2) Une agence immobilière avec une assistante, un gérant et deux commerciaux sera facturée de 293€/mois ce qui comprend : le système de communication + 4 lignes fixes avec « Pack Initial » + 2 lignes mobiles " Essentiel " + 1 ligne mobile " Illimythics " soit,
74 + 4x29 + 2x29 + 45 = 293€/mois.
Avec le Pack Business de SFR, SFR Business Team apporte aux petites entreprises une nouvelle solution qui garantit :
- plus de simplicité pour répondre aux usages,
- une meilleure maîtrise des coûts,
- et un interlocuteur unique.
Visualisez Le système de communication.
Pour plus d’informations : www.sfrbusinessteam.fr
SFR et Palm annoncent un partenariat pour commercialiser en avant-première les produits Palm en France
8 janvier 2010
Jean-Marc Tassetto, Directeur Général Grand Public et Marketing de SFR et Jon Rubinstein, Président Directeur Général de Palm ont annoncé, jeudi 7 janvier, lors du Consumer Electronic Show de Las Vegas, leur partenariat pour le lancement des nouveaux téléphones mobiles Palm : le Palm Pré Plus et le Palm Pixi Plus.
Visualisez la vidéo CES 2010 le Palm Pré débarque chez SFR - source 01Net
SFR commercialisera au Printemps 2010 les produits Palm, marque emblématique, avec un abonnement Illimythics 3G+ Fulll Internet. Lancés en juin dernier aux Etats-Unis et en octobre 2009 en Europe, les produits Palm, attendus depuis plusieurs mois par le marché français, offriront à leurs utilisateurs une nouvelle façon de vivre l’Internet Mobile, au travers d’une interface tactile intuitive et innovante.
Ces smartphones à écrans tactiles multi-touch permettront de surfer sur Internet comme sur un PC, de télécharger des milliers d’applications pouvant fonctionner simultanément grâce à une interface multitâche. Enfin, Palm capitalise sur son point fort historique avec la fonction Palm Synergy permettant aux utilisateurs de gérer de façon inédite et efficace comptes mails multiples,
réseaux sociaux, messageries instantanées et agendas.
Premier opérateur à avoir lancé les forfaits illimités, promoteur de l’Internet en mobilité avec les mini PC et les clés 3G+, alliant le meilleur du fixe et du mobile avec un réseau puissant et dimensionné en conséquence, SFR poursuit sa stratégie d’ouverture avec le maximum de partenaires pour proposer tous les smartphones avec des forfaits adaptés.
Pour plus d’information : www.palm.com/fr
SFR enrichit son offre de téléphonie fixe avec une nouvelle gamme de forfaits
16 décembre 2009
SFR élargit sa proposition globale en s’adressant aux clients qui ne souhaitent pas d’offre incluant l’Internet haut débit et propose dès aujourd’hui dans ses « espace SFR » l’offre SFR Ligne Fixe. SFR Ligne Fixe est une gamme conçue pour les clients qui souhaitent une offre de téléphonie simple et économique mais sans box ni Internet.
Cinq formules sont proposées pour s’adapter aux usages des clients, de l'abonnement seul à 14,90 €/mois à SFR Ligne Fixe en Illimité, laquelle pour 29,90 €/mois inclus les appels en illimité vers les fixes de France et de plus de 90 destinations dans le monde. L'abonnement téléphonique est inclus quelle que soit la formule choisie.
Toutes les informations concernant cette offre sont disponibles à l’adresse http://lignefixe.sfr.fr
Avec cette offre, SFR renforce sa position d'opérateur télécom global sur le marché grand public.
Plus de détails sur SFR Ligne Fixe - Cliquez ici
SFR et RIM lancent le smartphone BlackBerry Storm2 en France
22 octobre 2009
Un BlackBerry à écran tactile de seconde génération doté de la nouvelle technologie SurePress, du wi-fi intégré et de centaines d’autres améliorations.
22 octobre 2009 Paris, France et Waterloo (Ontario, Canada) SFR et Research In Motion (RIM) (code Nasdaq : RIMM, code TSX : RIM) annoncent l’arrivée du BlackBerry® Storm2™ pour leurs clients français. Deuxième génération de l’innovant et très remarqué smartphone à écran tactile de RIM, le BlackBerry Storm2 fait évoluer la plate-forme BlackBerry® à écran tactile avec une nouvelle technologie et de nouvelles fonctions qui permettront à chacun de rester aisément en contact avec les personnes, les lieux et les choses qui lui importent le plus. Ce nouveau smartphone devrait être disponible chez SFR dès le 2 novembre 2009, sur la boutique en ligne www.sfr.fr et dans tous les "espace SFR".
Évolution de la plate-forme tactile BlackBerry, le BlackBerry Storm2, associé au système d’exploitation BlackBerry OS 5, bénéficie de centaines d’améliorations matérielles et logicielles, dont une nouvelle technologie et de nouvelles fonctions, et fournit l’exceptionnelle expérience BlackBerry, aujourd’hui appréciée dans le monde entier.
Le smartphone BlackBerry Storm2 de SFR inclut les fonctionnalités suivantes :
La nouvelle technologie SurePress
Avec le smartphone BlackBerry Storm2 apparaît une nouvelle technologie, SurePress™, basée sur un système de suspension électronique. Le nouveau système réagit de manière égale à une légère pression exercée où que ce soit sur la surface de l'écran, permettant de cliquer sur l’écran presque sans effort. Sur le clavier virtuel du smartphone, la frappe devient plus facile, plus confortable et plus précise. L’utilisateur de la nouvelle technologie SurePress peut aussi saisir une lettre même si son pouce est encore en contact ou en appui sur une autre touche, ce qui permet une saisie plus rapide et des actions multi-touches comme celles utilisant les touches Maj ou Alt.
Caractéristiques matérielles
- Une présentation lisse et une finition luxueuse avec angles adoucis, notes chromées, lentille de verre et face arrière en acier inox
- Grand écran 3,25 pouces haute résolution 360 x 480 à 184 ppi, très lumineux
- Écran tactile capacitif à fonctions intégrées (Envoyer, Fin, Menu,Échappement) et nouvelle technologie SurePress, qui permet de cliquer sur l’écran presque sans effort
- Support de la connectivité mondiale : UMTS/HSPA (2100Mhz), réseaux quadri-bande EDGE/GPRS/GSM et WiFi® (820.11 b/g)
- Appareil photo 3,2 Mp avec zoom variable, mise au point automatique, flash et enregistrement vidéo
- 256 Mo de mémoire Flash
- 2 Go de mémoire de stockage embarquée et emplacement pour carte-mémoire microSD/SDHD jusqu'à 16 Go aujourd'hui, et qui supportera les cartes 32 Go quand elles seront disponibles
- Fonctions téléphoniques haut de gamme et aisément accessibles, technologie de suppression du bruit de fond, haut-parleur sans distorsion, détection du visage (capteur de proximité) pour éviter les clics accidentels et neutraliser l'écran pendant l’utilisation du téléphone
- Lecteur multimédia pour les vidéos, les photos et la musique, plus compatibilité avec BlackBerry® Desktop Manager pour PC comme pour Mac, et BlackBerry® Media Sync pour synchroniser facilement les morceaux de musiques de iTunes® et du lecteur Windows Media® avec le smartphone*
- Prise jack 3,5 mm pour oreillettes stéréo et contrôles de volume dédiés
- Bluetooth® (2.1) avec couplage par Secure Simple Pairing, écouteurs mains libres, écouteurs stéréo, kits auto et autres périphériques Bluetooth
- GPS intégré pour les cartes et autres applications localisées, ainsi que géomarquage des photos
- Accès à BlackBerry App World™ et à son catalogue sans cesse plus vaste d'applications mobiles développées spécifiquement pour les smartphones BlackBerry. On y trouve jeux, divertissements, messagerie instantanée et réseaux sociaux, actualités, météo, outils de productivité, etc. Les applications développées pour le BlackBerry Storm d’origine sont pleinement compatibles avec le BlackBerry Storm2
- Compatibilité avec BlackBerry® Internet Service et BlackBerry® Enterprise Server
- Batterie amovible rechargeable 1400 mAhr fournissant environ 6 heures d’autonomie en conversation sur les réseaux 3G et 280 heures en veille
L’accès à un univers d’applications
Les clients retrouveront la promesse des forfaits Full Internet de SFR en téléchargeant les applications SFR WiFi, SFR Répondeur Visuel ainsi qu’une large sélection d’autres applications.
Ils pourront également avoir accès à SFR Find & Go, l’application de géolocalisation et d’aide au déplacement.
Système d’exploitation BlackBerry OS 5
- Sensation de plus grande réactivité, comprend des améliorations de la convivialité et de l’affichage comme le défilement à inertie, les zones de sélection numérique pour faciliter le réglage des dates et heures, les dégradés des boutons et la multiplication des animations
- La précision de la saisie et de la sélection a été améliorée de manière significative
- Un navigateur BlackBerry® Browser amélioré avec des traitements JavaScript et CSS plus rapides et la possibilité d’utiliser Gears et les Widgets BlackBerry
- Pour les clients utilisant BlackBerry® Enterprise Server 5, possibilité de :
- Définir des indicateurs de suivi sur le terminal, à la manière des drapeaux de Microsoft® Office Outlook®
- Gérer les dossiers de courrier électronique Microsoft Exchange (Ajouter, Renommer, Déplacer, Supprimer) sur le terminal
- Accéder aux échanges de fichiers à distance (Windows Shares) ; sauvegarder, visualiser, modifier et envoyer par courrier électronique des documents en provenance des fichiers de partage distants
- Transmettre des rendez-vous et visualiser des calendriers fournis en pièce jointe sur le terminal
- Bénéficier d’améliorations de la synchronisation sans fil pour les Contacts, en particulier pour la synchronisation des dossiers de contacts multiples, des listes de diffusion personnelles et des contacts figurant dans les dossiers Public/Partagé
*Certains fichiers musicaux peuvent ne pas être pris en charge, y compris parmi ceux contenant des technologies de gestion des droits numériques.
Le smartphone BlackBerry Storm2 (modèle 9520) sera disponible chez SFR à partir de 49 euros (149 euros moins 100 euros d’offre de remboursement) pour toute souscription d’un forfait Illimythics 3G+ Full Internet ou de la Série Limitée Illimythics Pro Tous Opérateurs.
Les forfaits recommandés pour le smartphone BlackBerry Storm2 sont les suivants :
- Forfaits Illimythics 3G+ Full Internet : à partir de 42.90€/mois
- Forfaits Illimythics Pros à partir de 46.90€/
- Série Limitée Illimythics Pro Tous Opérateurs à partir de 99.90€/mois
Toutes ces offres intègrent les usages en illimité du service d’envoi et de réception de mails (avec pièces jointes), de la messagerie instantanée BlackBerry® Messenger, du surf ainsi que la possibilité de télécharger et d’utiliser des applications BlackBerry.
Visuel disponible dans la mediathèque - Cliquer ici
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A propos de SFR
Le nouvel SFR, issu du rapprochement entre SFR et Neuf Cegetel, est le 1er opérateur alternatif de télécommunications en Europe avec près de 12 milliards d’euros de chiffre d’affaires réalisés en 2008 et près d’un français sur deux utilisateur de ses services.
En devenant un opérateur global, SFR est à même de répondre aux besoins de ses clients grand public, professionnels, entreprises ou encore opérateurs, que ce soit pour des services mobile, fixe ou Internet. SFR comptait au premier semestre 2009 plus de 20 millions de clients mobiles et plus de 4 millions de foyers abonnés à l’Internet haut débit ; 169 000 sites d’entreprises étaient raccordés à son réseau.
Propriétaire de ses infrastructures mobiles et fixes et doté d’une forte expertise dans les domaines de l’IP (Internet Protocol), le nouvel SFR a les moyens de ses ambitions : être un acteur ouvert et responsable qui facilite la vie numérique de chacun, en apportant toujours plus de simplicité, d’innovation utile et de qualité de service.
SFR compte près de 10 000 collaborateurs et bénéficie d’un actionnariat stable avec deux grands actionnaires : Vivendi (56%) et Vodafone (44%).
À propos de Research In Motion
Research In Motion est l’un des principaux concepteurs, fabricants et distributeurs de solutions sans fil innovantes pour le marché mondial des communications mobiles. À travers le développement de matériels, de logiciels et de services intégrés compatibles avec de multiples normes des réseaux sans fil, RIM fournit des plates-formes et des solutions permettant un accès mobile sans contraintes aux informations urgentes en temps réel, et intégrant l'e-mail, la téléphonie, les SMS, et les applications basées sur Internet et Intranet. La technologie de RIM permet également à un large éventail de développeurs et fabricants tiers d’améliorer leurs produits et services avec la connectivité sans fil aux données. Les produits, technologies et services intégrés primés composant le portfolio de RIM sont utilisés par des milliers de sociétés à travers le monde et incluent la plate-forme sans fil de BlackBerry®, la gamme de terminaux Wireless Handheld™ de RIM, les outils de développement logiciel, les radio-modems et les accords de licence logiciel/matériel. Fondée en 1984 et établie à Waterloo, Ontario, la société RIM est présente en Amérique du Nord, en Europe et en Asie Pacifique. RIM est cotée au marché boursier du Nasdaq (Nasdaq: RIMM) et à la bourse de Toronto (TSX: RIM). Pour de plus amples informations, visitez les sites http://www.rim.com/ ou http://www.blackberry.com/
SFR et Asus lancent le premier EeePC 1008 3G+ intégrée sous Windows 7
21 octobre 2009
Le netbook le plus complet du marché :
- connectivité 3G+ intégrée,
- 250 Go de disque dur,
- nouveau système d'exploitation Windows 7
SFR lance le 22 octobre, le 1er EeePC 1008 3G+ intégrée sous Windows 7. Très attendu sur le marché des PC et des ultras portables, le nouveau système d’exploitation Windows 7 de Microsoft, permet notamment plus de rapidité, de simplicité et d’ergonomie.
L’ EeePC 1008 3G+ se distingue également par un design innovant, sa finesse (moins de 26mm), son poids (1100g), sa très grande capacité de stockage : disque dur de 250 Go, et son écran de 10,1 pouces qui donnent à l’utilisateur un réel confort d’utilisation.
De plus, sa batterie haute capacité et son processeur Intel Atom N280 lui garantissent une autonomie pouvant aller jusqu’à 5.30 heures.
Le meilleur de la connectivité : plus de 2 millions de points d’accès SFR/Neuf en France
En plus du réseau 3G/3G+, SFR propose l’accès inclus et illimité à l’un des plus grands réseaux WiFi du Monde : 2 millions de points d’accès SFR/Neuf en France. Cet accès est disponible grâce au gestionnaire de connexion SFR. Très simple d’utilisation, ce gestionnaire de connexion est intégré directement dans l’ EeePC 1008 3G+ et permet ainsi une connexion au réseau haut débit le plus adapté pour l’utilisateur (hotspot Wifi ou réseau 3G).
- Des forfaits et des offres adaptés aux différents usages
Afin de se connecter à ses mails, de surfer sur Internet partout, tout le temps, SFR propose différentes offres tarifaires en fonction des usages et attentes de ses clients.
Ainsi, pour profiter pleinement des possibilités de l’ EeePC 1008 3G+, SFR propose deux nouveaux forfaits :
- Internet 3G+ illimité Soir (à partir de 22h) et Week-end + 3h ajustables le reste du temps
- Internet 3G+ illimité journée de 7h à 18h, 7 jours sur 7 + 3h ajustables le reste du temps
Ces deux nouveaux forfaits sont disponibles à partir de 24,90€ /mois (moins 5€ /mois pour un client abonné SFR) pour un engagement de 24 mois (+6€ sur 12 mois).
Commercialisé le 22 octobre, dans tous les "espace SFR" et sur la boutique en ligne www.sfr.fr, l’ EeePC 1008 3G+ est disponible à partir de 299€ pour les clients qui souscrivent aux forfaits internet 3G+ illimité Soir et Week-end ou illimité journée. L’ EeePC 1008 3G+ est également disponible à 399€ avec l’offre sans engagement, les Pass Internet 3G+ proposés à partir de 3€.
Détails de l’offre et conditions disponibles sur le site www.sfr.fr
Caractéristiques techniques :
Ecran 10,2’’ (1024x600)
Processeur Intel Atom N280
OS : Windows 7
Fréquences : Quadribande
Mémoire: 250Go + Lecteur carte SD
RAM : 1Go
Webcam : 1,3 Mega pixels
Connectivité : 3G+, WiFi 802.11b/g/n, Bluetooth, Ethernet
Clavier : 92% clavier de PC portable : clavier ergonomique et spacieux
Poids : 1,1kg
Dimensions : 262x 178x 25.7 mm
Autonomie : 5h30
Disponible en blanc
Visuel disponible dans la médiathèque, cliquer ici
SFR et Microsoft lancent les 1ers Windows® phones en France
6 octobre 2009
Proposée par Vodafone et ses filiales, la nouvelle génération de Windows® phones 100% tactile et équipée du nouveau système d’exploitation Windows Mobile 6.5, sera disponible dès demain dans tous les « espace SFR », en grande distribution et sur la boutique en ligne de SFR, http://www.sfr.fr/
Dans un premier temps, SFR commercialisera deux Windows® phones en avant première, le LG GM750 et le Samsung Omnia II à des tarifs très compétitifs.
Ainsi, le Windows® phone LG GM750 est commercialisé à partir de 9€ pour un forfait Illimythics 3G+ Full Internet (prix pour un engagement de 24 mois, +6€/mois pour un engagement de 12 mois) et le Windows® phone Samsung Omnia II est commercialisé à partir de 99€ pour un forfait Illimythics 3G+ Full Internet (prix pour un engagement de 24 mois, +6€/mois pour un engagement de 12 mois).
Afin de profiter pleinement de cette nouvelle expérience internet mobile et de tous les services Windows phone, SFR recommande les forfaits Illimythics 3G+ Full Internet. Ces forfaits permettront aux clients ayant un Windows® phone d’être connectés en illimité 24 heures sur 24 aux services internet, d'accéder aux mails, à la TV, aux applications de SFR telles que SFR Wifi et SFR Répondeur Visuel, sans oublier l’envoi illimité de Texto/MMS vers tous les opérateurs.
Très intuitifs, les Windows® phones permettent de naviguer très simplement entre les usages personnels et professionnels des clients, notamment grâce à trois services à valeur ajoutée :
- Microsoft® My Phone : ce service gratuit de synchronisation et de sauvegarde de tout le contenu du Windows® phone sur le web (sms, contacts, photos, vidéos, …).
- Windows® Marketplace : la boutique en ligne pour télécharger des applications gratuites et payantes.
- Windows Live™ : les services de push mail avec Hotmail, la messagerie instantanée Messenger, la gestion des contacts et le meilleur des réseaux sociaux (Live, Facebook, Twitter, etc.)
Le meilleur des applications SFR sera également disponible sur les Windows® phones :
- TV : une sélection de chaînes TV à consulter en direct, avec accès TV pré-embarqué dans les Windows® phone.
- SFR Wifi : accès illimité à plus de 2 millions de point d’accès du réseau SFR WiFi en France métropolitaine et 50 hotspots disponibles dans les gares, depuis les Windows phones, permettant ainsi à l’utilisateur d’être toujours connecté à internet.
- SFR Répondeur visuel : une nouvelle interface ergonomique pour visualiser d’un coup d’œil tous ses messages Répondeur SFR, et les écouter dans l'ordre de priorité souhaité.
Fiche technique des Windows® phones
Avec les séries exclusives Illimité Tous Opérateurs et Duo Illimité Tous Opérateurs, SFR Business Team offre aux PME le 100% illimité tous opérateurs
22 septembre 2009
SFR Business Team complète sa gamme de forfaits mobiles SFR Business Mobile et sa gamme de services de convergence fixe-mobile SFR Business Duo Centrex en proposant deux nouveaux forfaits illimités tous opérateurs. Les offres sont disponibles du 16 septembre au 31 décembre 2009 et limitées aux 10 000 premières souscriptions.
Téléphoner sans contraintes, ni limites est désormais possible avec les séries exclusives Illimité Tous Opérateurs et Duo Illimité Tous Opérateurs. S’adressant spécifiquement aux PME, ces offres facilitent les échanges dans l’entreprise et entre l’entreprise et ses partenaires et clients. Que ce soit à partir d’un poste fixe ou à partir d’un mobile, ces forfaits permettent aux entreprises de maîtriser totalement leur budget de téléphonie fixe et mobile.
La série exclusive Duo Illimité Tous Opérateurs : unique sur le marché
Solution de convergence fixe-mobile, SFR Business Duo Centrex est un service de téléphonie permettant aux collaborateurs de disposer d’un seul numéro pour la ligne fixe et la ligne mobile, d’un service de messagerie unique, d’une gestion unifiée et des fonctionnalités identiques fixes et mobiles.
Solution unique sur le marché entreprise, la série exclusive Duo Illimité Tous Opérateurs offre aux utilisateurs entreprises à partir de leur poste fixe et de leur mobile, les atouts suivants :
- les appels illimités vers les mobiles de tous les opérateurs et les appels illimités vers les postes fixes en France métropolitaine, du lundi au samedi de 6h à 20h
- les appels illimités vers les postes fixes et les mobiles internes 7j/7, 24h/24.
Disponible pour un montant de 99 € ht/ligne/mois (engagement de 24 mois), l’offre inclut en outre 2 heures de communication mutualisées entre le fixe et le mobile et avec les autres forfaits SFR Business Team.
La série exclusive Illimité Tous Opérateurs
Pour les utilisateurs de mobile et ayant un usage très intensif en appels nationaux, la série exclusive Illimité Tous Opérateurs comprend à partir d’un mobile :
- les appels illimités vers les mobiles de tous les opérateurs et les appels illimités vers les postes fixes en France métropolitaine, du lundi au samedi de 6h à 20h
- les appels illimités vers les postes fixes et les mobiles internes 7j/7, 24h/24
De plus, 2 heures de communication sont incluses et peuvent être mutualisées avec l’ensemble de la flotte. Accessible au prix de 79 € ht/ligne/mois (pour un engagement de 24 mois).
Ces séries exclusives montrent la volonté de SFR Business Team d’offrir des services innovants répondant aux besoins de communications des entreprises et à leurs exigences en termes de qualité de service et de prédictabilité des coûts.
En savoir plus sur SFR Business Team : www.sfrbusinessteam.fr
En partenariat avec Europ Assistance, SFR lance une option « Assistance Santé 24h/24 » pour ses clients seniors
10 septembre 2009
Cette option permet de joindre de façon illimitée depuis un mobile SFR la plate-forme d’Europ Assistance. A tout moment, 24h sur 24h, où que le client se trouve, ce dernier peut être mis en relation avec un médecin qui l’écoute et le renseigne sur des questions de santé. Il peut également faire part de ses préoccupations aux conseillers de la plate-forme à toute heure du jour ou de la nuit, ou encore bénéficier d’une assistance en cas de problème (accident, maladie) au cours d’un déplacement en France ou à l’étranger (rapatriement, etc.)
Proposée au prix de 14,90 € TTC/mois, cette option est compatible avec l’ensemble des forfaits de SFR (hors SFR La Carte), y compris les forfaits sans engagement, les "minis de SFR" disponibles à partir de 6,90 € TTC/mois.
En complément de cette offre d’assistance, SFR propose un terminal mobile à partir de 9€ TTC (en fonction du forfait choisi) particulièrement adapté aux besoins de cette population : l’Amplicom M5000. Très simple d’utilisation, avec écoute amplifiée, visibilité optimisée, clavier à larges touches, ou encore une touche dédiée pour joindre directement les secours d’urgence (112), ce téléphone est également compatible avec tous les équipements d’Aide Auditive.
Avec cette nouvelle option, SFR continue de développer des services innovants en matière de santé afin de faciliter la vie quotidienne des personnes âgées et de leur entourage.
Cette offre peut être souscrite en ligne sur sfr.fr ou en appelant le service client SFR.
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A propos de SFR :
Le nouvel SFR, issu du rapprochement entre SFR et Neuf Cegetel, est le 1er opérateur alternatif de télécommunications en Europe avec 11,5 milliards d’euros de chiffre d’affaires réalisés en 2008 et près d’un français sur deux utilisateur de ses services.
En devenant un opérateur global, SFR est à même de répondre aux besoins de ses clients grand public, professionnels, entreprises ou encore opérateurs, que ce soit pour des services mobile, fixe ou Internet. SFR compte plus de 20 millions de clients mobiles*, plus de 4 millions de clients Internet haut débit et 169 000 sites* d’entreprises sont raccordés à son réseau.
Propriétaire de ses infrastructures mobiles et fixes et doté d’une forte expertise dans les domaines de l’IP (Internet Protocol), le nouvel SFR a les moyens de ses ambitions : être un acteur ouvert et responsable qui facilite la vie numérique de chacun, en apportant toujours plus de simplicité, d’innovation utile et de qualité de service.
SFR compte près de 10 000 collaborateurs et bénéficie d’un actionnariat stable avec deux grands actionnaires : Vivendi (56%) et Vodafone (44%).
*Chiffres à fin juin 2009
A propos d’Europ Assistance France:
Europ Assistance France est la première compagnie créée en 1963 par le Groupe Europ Assistance, inventeur de l’assistance dans le monde. Europ Assistance France intervient partout dans le monde pour apporter à ses 30 millions de clients particuliers et entreprises du marché français, les solutions appropriées aux situations exceptionnelles ou à celles de la vie quotidienne, 24h/24 et 365 jours par an, dans les domaines du voyage, de l’automobile, de la santé et des services à la personne. En 2008, Europ Assistance France a réalisé un chiffre d’affaires de 238,5 millions d’euros.
Contrôlé à 100 % par le Groupe GENERALI, le Groupe Europ Assistance, couvre aujourd’hui 208 pays dans son offre de services et regroupe 70 sociétés présentes dans 33 pays, qui emploient 6 000 collaborateurs salariés : Afrique du Sud, Allemagne, Argentine, Autriche, Bahamas, Belgique, Brésil, Canada, Chili, Chine, Espagne, États-Unis, France, Grèce, Hongrie, Inde, Irlande, Italie, Libye, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Polynésie Française, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Russie, Singapour, Suède, Suisse, Tchad, Tunisie.
En 2008, le Groupe Europ Assistance a réalisé 10,8 millions d’interventions dans le monde pour 56.8 millions d’appels traités grâce notamment à un personnel médical composé de 400 médecins et infirmiers et un réseau de 410 000 partenaires référencés mobilisables à tous moments et pilotés par des chargés d’assistance répartis dans 39 centres d’appel.
Pour plus d’informations : www.europ-assistance.fr
SFR lance la « Birdy Nam Nam Interactive Experience », le premier show case à la demande, interactif et communautaire
10 septembre 2009
Un concept original, qui permet à chaque internaute d’être son propre réalisateur
SFR propose un show case inédit des Birdy Nam Nam
En avant première de la 1ère Nuit Electro SFR Live Concerts au Grand Palais le 25 septembre
Après le succès de ses opérations précédentes (les Têtes à Claques, Non-Stop Joe, …), SFR innove à nouveau avec un dispositif centré cette fois sur le web communautaire et propose un concept de concert en ligne, totalement inédit.
En avant première de la 1ère Nuit Electro SFR Live Concerts, qui se tiendra au Grand Palais le 25 septembre prochain, SFR propose aux internautes à partir du 10 septembre un show case interactif et inédit des Birdy, le groupe Electro phare du moment.
Le principe :
Il s’agit pour les internautes de relever un défi collectif et interactif, 24h/24, sur le site www.sfr-bnnexperience.fr du 10 au 25 septembre. L’objectif est de rassembler suffisamment d’internautes sur le site pour que les 4 membres du groupe se retrouvent ensemble derrière les platines. Plus il y aura d’internautes connectés, plus le show sera intense. Pour aider chaque visiteur à inviter ses amis à participer au show case, le site www.sfr-bnnexperience.fr intègre tous les outils du web 2.0 : Facebook, MSN ou Twitter. Ce dispositif de show interactif a été conçu et réalisé en partenariat avec Dialog Red.
Une expérience interactive en 3 phases :
- Le warm-up : faire venir DJ Pone, Need, Crazy B et Little Mike derrière leurs platines. Pour que les 4 membres du groupe soient réunis, le nombre d’internautes connectés doit être le plus élevé possible.
- Le show : les Birdy Nam Nam joueront une version live de l’un des morceaux de leur dernier album. Chaque internaute pourra vivre son propre show en choisissant parmi les multi-captations issues des 8 flux vidéo, transmis par 8 caméras. Il devient ainsi le réalisateur de son propre concert. Les Birdy proposeront une version longue inédite de 2 titres phares de leur dernier album.
- Le rappel : il faudra faire du bruit, beaucoup de bruit et satisfaire l’applaudimètre pour que les Birdy sortent le grand jeu à nouveau.
Les internautes pourront également participer à un jeu concours en ligne pour gagner leurs places pour la 1ère Nuit Electro au Grand Palais.
L’expérience interactive et communautaire du dispositif Birdy Nam Nam fait écho à la nouvelle offre Les Séries MTV de SFR, résolument placée sous le signe du partage en illimité avec ses amis. La nouvelle offre de forfaits bloqués Les Séries MTV de SFR propose en effet un accès illimité à Messenger et l’option Pass Communauté 3.0 permet, pour 2€/mois, l’accès aux sites communautaires Facebook, myspace, YouTube et Dailymotion*.
Se réinventer en permanence
La Birdy Nam Nam Interactive Experience s’inscrit dans la continuité des opérations menées par SFR depuis quelques années vers la cible jeune dans le cadre de ses offres forfaits bloqués Séries MTV de SFR. Avec un nouveau dispositif centré sur les réseaux sociaux, SFR propose toujours plus d’interactivité, et contribue ainsi à diffuser des modes innovants de mise en relation avec les publics jeunes, pour lesquels musique et entertainment jouent un rôle important.
* hors forfait 40 min
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Birdy Nam Nam : Dernier album : Manual for Successful Rioting, sorti en janvier 2009.
Actu : Birdy Nam Nam était le 29 août à Rock en Seine, dans le cadre de leur tournée des festivals d’été français et internationaux, qui a consolidé leur statut de groupe électro de référence et confirmé leur popularité.
A venir : Birdy Nam Nam sera à l’affiche de la 1ère Nuit Electro organisée par SFR LIVE CONCERTS, le 25 septembre 2009 au Grand Palais, à Paris.
SFR
Le nouvel SFR, issu du rapprochement entre SFR et Neuf Cegetel, est le 1er opérateur alternatif de télécommunications en Europe avec 11,5 milliards d’euros de chiffre d’affaires réalisés en 2008 et près d’un français sur deux utilisateur de ses services.
En devenant un opérateur global, SFR est à même de répondre aux besoins de ses clients grand public, professionnels, entreprises ou encore opérateurs, que ce soit pour des services mobile, fixe ou Internet. SFR compte plus de 20 millions de clients mobiles*, plus de 4 millions de clients Internet haut débit et 169 000 sites* d’entreprises sont raccordés à son réseau.
Propriétaire de ses infrastructures mobiles et fixes et doté d’une forte expertise dans les domaines de l’IP (Internet Protocol), le nouvel SFR a les moyens de ses ambitions : être un acteur ouvert et responsable qui facilite la vie numérique de chacun, en apportant toujours plus de simplicité, d’innovation utile et de qualité de service.
SFR compte près de 10 000 collaborateurs et bénéficie d’un actionnariat stable avec deux grands actionnaires : Vivendi (56%) et Vodafone (44%).
* Chiffres à fin juin 2009
Dialog Red est l’agence de Publicis Dialog créée à l’origine pour les gros temps forts commerciaux et la communication à destination des jeunes de SFR. Un concentré de talents multi-canal ! On lui doit entre autres les succès des Têtes à claques en France avec cavaouatcher, Shake ta life, YoBigBattle, Non-StopJoe.www.sfrliveconcerts.fr
Les iPhones 3G S disponibles mercredi 24 juin
23 juin 2009
SFR est heureux de confirmer que les iPhones 3G S seront disponibles, mercredi 24 juin, dans ses 800 espace SFR et sur son site en ligne : http://www.sfr.fr/.
L' iPhone 3G S 16 G0 sera commercialisé au prix de 149€ et la version 32 Go sera proposée à 229€ avec un forfait Illimythics iPhone dédié.
Pour répondre aux nouvelles fonctionnalités de l’iPhone 3G S et de la nouvelle version logiciel 0S 3.0 disponible depuis le 17 juin dernier, SFR enrichit sa gamme de forfaits dédiée, avec notamment les MMS illimités 24 h sur 24, 7 jours sur 7, l’option pack jour Internet Europe et USA et l’option Modem pour iPhone.
- Option Pack Jour Internet Europe et USA
Pour continuer à surfer sur Internet et à consulter ses e-mails depuis l’Europe et les USA, en toute sérénité, le Pack Jour Internet est automatiquement activé lors de la souscription du forfait Illimythics iPhone. L’option se déclenche uniquement depuis l’étranger dès la 1ère connexion Internet (ou consultation des e-mails). Elle est proposée à 5€ par jour, dans la limite de 6 Mo par jour, puis 1€ /Mo au-delà depuis l’Europe et les USA.
- Option Modem Internet 3G+ illimité
Avec l’iPhone 3G/3G S, il est désormais possible de se connecter à son ordinateur portable en toute mobilité ! Il suffit de connecter l’iPhone à son ordinateur portable pour consulter ses mails, rechercher des informations, surfer…avec le plus grand confort! Cette option sans engagement est proposée au prix de 29.90€/mois pour un usage illimité (dans la limite de 2Go) en France Métropolitaine.
- Détail des forfaits
Pour consulter le détail des forfaits - Cliquez ici
- 200 000 iPhones 3G commercialisés
Suite au lancement du 8 avril dernier, SFR vient de franchir le cap symbolique des 200 000 iPhones commercialisés.
Les iPhones 3G S sont également disponibles pour les clients forfaits bloqués avec une offre dédiée, au prix de 399€ pour la version 16 Go et 499€ pour le 32 Go ainsi que pour les clients prépayés de SFR, au prix de 579€ pour le 16 Go et 659€ pour la version 32 Go (des cartes prépayées sont spécialement dédiées).
