Devenez producteur avec SAMSUNG et My Major Company
25 janvier 2010
Success Story
Qui sera le prochain Grégoire? Sa chanson «Toi+Moi» est sur toutes les lèvres. Déjà plus de 400.000 exemplaires vendus… un jeune talent entièrement produit par le public! Son album a, en effet, été réalisé grâce à la participation de 347 internautes, qui ont également pu suivre l'évolution du jeune chanteur et participer aux différentes étapes de la production de l'album.
Hanna, Marie-Amélie Seigner et Julien Comblat pourraient connaître cette même ascension. Ces trois jeunes talents My Major Company ont été sélectionnés par SAMSUNG Electronics France. Leurs premiers titres seront embarqués dans le prochain musicphone de la marque, le SAMSUNG Platine.
SAMSUNG Platine, ambassadeur des talents de demain
Le SAMSUNG Platine s'inscrit au cœur de la création musicale. Musicphone de nouvelle génération, il intègre une platine et un studio de mixage virtuels uniques sur le marché en termes de design, d'ergonomie et de fonctionnalités. Chacun peut ainsi s'adonner au remix en «scratchant» ses MP3.
La fonction DJ n'est qu'une des multiples facettes du SAMSUNG Platine. En partenariat avec
My Major Company, ce mobile innovant, à l'interface tactile intuitive, permet également, à chacun, de devenir producteur.
Le SAMSUNG Platine est commercialisé avec une carte MicroSD de 1 Go contenant une vidéo présentant les trois artistes SAMSUNG / My Major Company sélectionnés, leurs titres phares ainsi que le widget My Major Company pour suivre l'actualité de Marie-Amélie Seignier, Hanna et Julien Comblat.
D'un simple clic, les utilisateurs pourront manifester leur coup de cœur et investir sur l'artiste de leur choix via le site Internet SAMSUNG dédié accessible à partir de samsungmobile.fr.
Jusqu'au 31 octobre 2009, pour tout achat d'un mobile SAMSUNG Platine et pour chaque part acquise d'une valeur de 10 €, SAMSUNG double la mise.
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1 part My Major Company supplémentaire offerte par SAMSUNG dans la limite de trois parts
Une fois identifiés sur le site My Major Company, les utilisateurs souhaitant devenir producteur devront entrer le code IMEI et le numéro de série de leur SAMSUNG Platine. Instantanément, le nombre de parts offertes par SAMSUNG s'affichera.
Tous les producteurs participeront aux étapes de développement de leur artiste et se répartiront ensuite 30% des gains réalisés sur les ventes d'album.
SAMSUNG Platine
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SAMSUNG Platine (avec carte microSD 1 Go)
www.samsungmobile.fr
N° SAMSUNG: 01 48 63 00 00
A propos de My Major Company
MyMajorCompany est un label communautaire qui permet aux internautes de produire les artistes de leur choix. MyMajorCompany a rapidement fair la preuve de la pertinence de son modèle en révélant Grégoire en 2008, déjà double disque de platine (plus de 400.000 albums vendus). www.mymajorcompany.com - presse@mymajorcompany.com
Henry Conseil - Tel 01 46 22 76 43
42 rue Laugier – 75017 Paris
agence@henryconseil.com
www.henryconseil.com
SFR lance le Pack Business de SFR
20 janvier 2010
La première solution "quadruple play " dédiée aux Petites Entreprises
Proposée aux petites entreprises de 3 à 19 salariés cette nouvelle solution globale est l’unique offre packagée " quadruple play " : fixe, mobile, Internet et standard sur ce marché. Elle se compose d’un système de communication intégrant standard téléphonique, fax, accès Internet haut débit professionnel et de la téléphonie fixe et mobile illimitées en fonction des besoins des entreprises.
Chaque petite entreprise pourra ainsi disposer d’une solution personnalisée qui répond de matière pertinente à l’ensemble de ses besoins en téléphonie fixe, mobile, Internet et mail.
Les 600 000 entreprises de 3 à 19 salariés du marché français sont loin d’être satisfaites des solutions télécoms qui leur sont proposées aujourd’hui, comme le confirme une étude BVA réalisée pour SFR en novembre 2009 auprès de 500 d’entre elles. Elles sont 87% à vouloir maîtriser leur budget télécom, 85% à déclarer vouloir simplifier la gestion de leurs télécoms, 70% à vouloir être plus facilement joignables et 59% à vouloir souscrire à une offre globale. Le marché des petites entreprises reste en effet un marché peu concurrentiel.
L’opérateur historique est encore très présent avec plus de 75% de part de marché sur ce segment.
Fort de ce constat, SFR a l’ambition de se positionner sur ce marché en proposant l’unique offre packagée " quadruple play " : fixe, mobile, Internet et standard. Avec le "Pack Business ", les Petites Entreprises pourront enfin accéder au meilleur des services et des technologies, sans avoir à investir dans un matériel coûteux et faire appel à de nombreux interlocuteurs.
=> Composition de l’offre Pack Business de SFR
1) Un système de communication qui comprend :
- Un standard téléphonique qui permet de mettre en place un accueil personnalisé avec une musique dédiée, de transférer les appels vers les bons interlocuteurs, de mettre les appels en attente….
- Un accès Internet haut débit professionnel avec messagerie personnalisée au nom de l’entreprise.
- Une ligne fax dédiée permettant d’envoyer des fax en illimité vers tous les fax en France et vers 40 pays.
2) En fonction des besoins, le client choisit le nombre de lignes fixes nécessaires à ses collaborateurs : de 2 à 9 lignes fixes avec appels illimités pour les collaborateurs ayant besoin d’un téléphone fixe.
3) Possibilité de souscrire des lignes mobiles (de 1 à 9 lignes) en choisissant les forfaits les plus adaptés. Pour chaque collaborateur utilisant à la fois un poste fixe et un mobile, le répondeur est unique pour le fixe et pour le mobile. Ce qui permet par exemple de recevoir sur son mobile les messages laissés sur son téléphone fixe.
Avec le Pack Business de SFR, les clients accèdent à des applications concrètes et utiles telles que des outils de synchronisation d’annuaire et d’agenda, un standard téléphonique, une ligne fax, un répondeur unique fixe/mobile, des terminaux fixes et du matériel compris dans la souscription.
> Un accompagnement dédié
L’accompagnement du client est au coeur de la stratégie de SFR et plus particulièrement de SFR Business Team. Ainsi, l’installation sur le site est entièrement prise en charge par un technicien agréé, le client ne « s’occupe de rien » et bénéficie d’une formation pour optimiser tous les services inclus dans l’offre. Un service client dédié prend en charge l’ensemble des problématiques du client (téléphonie fixe, mobile, Internet, messagerie…) et un réseau de techniciens agréé est en mesure d’assurer un dépannage sur site, en moins de 4 heures, partout en France, pendant les jours ouvrables, du lundi au samedi, de 9h à 18h.
> Une technologie 100% SFR
Le boîtier du système de communication est intégralement développé par Efixo, filiale de SFR à Marseille. Développé dans nos laboratoires R&D, le boîtier a également été testé sur le terrain auprès de 200 clients. Le Pack Business s’appuie sur le réseau fixe et mobile tout IP, 100% maîtrisé par SFR.
> Des bénéfices immédiats :
Le Pack Business apporte aux petites entreprises des bénéfices immédiats en terme de :
- Simplicité : un seul fournisseur télécoms et une offre évolutive qui s’adapte à chaque besoin.
- Abondance : une meilleure maîtrise du budget télécoms, sans investissement, avec des communications illimitées, une maintenance incluse (sans avoir à signer de contrat spécifique avec une société tierce).
- Accompagnement : une installation sur site, une aide à la prise en main et une assistance à l’utilisation des services.
- Fiabilité : un dépannage garanti en moins de 4h.
> Plusieurs canaux de vente sont proposés :
- La boutique en ligne http://www.packbusinessdesfr.fr/, assistée par des télévendeurs spécialisés.
- Les 130 points de vente dédiés aux entreprises " espace SFR Business Team ".
- Les partenaires solutions fixes Business Team.
> Une tarification simple et maîtrisée
1. L’offre est facturée sur la base d’un prix mensuel pour l’accès au système de communication à 74€HT/mois auquel s’ajoute un forfait mensuel par ligne fixe.
2. Les Packs Fixes :
- Le Pack Fixe Initial à 29 euros HT/ mois et par ligne fixe utilisateur comprend les appels illimités vers les fixes en France, vers les fixes de 40 pays et vers les fixes et mobiles de l’entreprise, du lundi au samedi de 6h00 à 20h00. Il comprend également un numéro de ligne directe, un poste téléphonique et un répondeur.
- Le Pack Fixe Intensif à 59 euros HT/mois et par ligne fixe utilisateur comprend tous les appels illimités vers tous les opérateurs fixes et mobiles en France, vers les fixes de 40 pays et vers les fixes et mobiles de l’entreprise, du lundi au samedi de 6h00 à 20h00. Il comprend également un numéro de ligne directe, un poste téléphonique et un répondeur.
3. Pour les lignes mobiles, le client peut choisir en fonction de ses usages entre différents forfaits :
- SFR Business Mobile Essentiel : Appels illimités vers tous les fixes et mobiles de l’entreprise, 24h/24, 7 jours sur 7, à partir de 29€ HT / 1heure.
Ce forfait permet d’être joignable et de pouvoir appeler notamment au sein de l’entreprise, comme c’est souvent le cas pour les techniciens, les chauffeurs et les coursiers.
- SFR Business Mobile Illimythics : SFR Business Mobile Essentiel + appels illimités vers tous les fixes et numéros SFR, + Mails & Internet 3G+
illimités à partir de 45€ HT / 2 heures.
Avec ce type de forfaits, les commerciaux, les consultants…pourront grâce à leur smartphone consulter leurs emails, accéder à Internet et appeler en illimité.
- SFR Business Mobile Illimythics Tous Opérateurs : SFR Business Mobile Essentiel + appels illimités vers tous les fixes et mobiles en France + Mails
& Internet 3G+ illimités à partir de 95€ HT.
Ce forfait est particulièrement recommandé pour les chefs d’entreprises qui veulent appeler sans contrainte et utiliser leur smartphone pour notamment consulter leurs mails, accéder à Internet…
> Quelques exemples
1) Un cabinet d’avocats composé d’une assistante, de cinq avocats et de deux directeurs associés l’offre sera facturée 496€/mois. L’offre comprend le système de communication + 8 lignes fixes avec "Pack Initial " + 2 lignes mobiles tout illimité " IllimythicsTous Opérateurs "
soit 74 + 8x29 + 2x95 = soit 496€/mois.
2) Une agence immobilière avec une assistante, un gérant et deux commerciaux sera facturée de 293€/mois ce qui comprend : le système de communication + 4 lignes fixes avec « Pack Initial » + 2 lignes mobiles " Essentiel " + 1 ligne mobile " Illimythics " soit,
74 + 4x29 + 2x29 + 45 = 293€/mois.
Avec le Pack Business de SFR, SFR Business Team apporte aux petites entreprises une nouvelle solution qui garantit :
- plus de simplicité pour répondre aux usages,
- une meilleure maîtrise des coûts,
- et un interlocuteur unique.
Visualisez Le système de communication.
Pour plus d’informations : www.sfrbusinessteam.fr
Séisme en Haïti : SFR annonce la gratuité des appels vers Haïti
15 janvier 2010
Par solidarité avec la population haïtienne, victime du séisme du 12 janvier, SFR annonce la gratuité totale des appels vers Haïti (appels vers les fixes et mobiles) depuis les réseaux fixe et mobile SFR.
SFR informe ses clients de la gratuité des appels vers Haïti dès ce soir minuit pour les appels depuis un mobile SFR ou depuis un fixe pour les clients neufbox de SFR (clients ADSL et fibre bénéficiant de la téléphonie illimitée).
Les réseaux de télécommunications locaux étant en cours de rétablissement, la gratuité des appels sera maintenue aussi longtemps que nécessaire pour faciliter le suivi humanitaire de la crise et permettre l’information des familles. Initialement la gratuité des appels sera assurée pendant un mois, jusqu’au 15 février. Une éventuelle prolongation sera annoncée sur www.sfr.fr
SFR et Palm annoncent un partenariat pour commercialiser en avant-première les produits Palm en France
8 janvier 2010
Jean-Marc Tassetto, Directeur Général Grand Public et Marketing de SFR et Jon Rubinstein, Président Directeur Général de Palm ont annoncé, jeudi 7 janvier, lors du Consumer Electronic Show de Las Vegas, leur partenariat pour le lancement des nouveaux téléphones mobiles Palm : le Palm Pré Plus et le Palm Pixi Plus.
Visualisez la vidéo CES 2010 le Palm Pré débarque chez SFR - source 01Net
SFR commercialisera au Printemps 2010 les produits Palm, marque emblématique, avec un abonnement Illimythics 3G+ Fulll Internet. Lancés en juin dernier aux Etats-Unis et en octobre 2009 en Europe, les produits Palm, attendus depuis plusieurs mois par le marché français, offriront à leurs utilisateurs une nouvelle façon de vivre l’Internet Mobile, au travers d’une interface tactile intuitive et innovante.
Ces smartphones à écrans tactiles multi-touch permettront de surfer sur Internet comme sur un PC, de télécharger des milliers d’applications pouvant fonctionner simultanément grâce à une interface multitâche. Enfin, Palm capitalise sur son point fort historique avec la fonction Palm Synergy permettant aux utilisateurs de gérer de façon inédite et efficace comptes mails multiples,
réseaux sociaux, messageries instantanées et agendas.
Premier opérateur à avoir lancé les forfaits illimités, promoteur de l’Internet en mobilité avec les mini PC et les clés 3G+, alliant le meilleur du fixe et du mobile avec un réseau puissant et dimensionné en conséquence, SFR poursuit sa stratégie d’ouverture avec le maximum de partenaires pour proposer tous les smartphones avec des forfaits adaptés.
Pour plus d’information : www.palm.com/fr
Google ouvre l’accès à ses DNS ! Quels avantages ? Quels inconvénients ?
4 décembre 2009
Voici une information très intéressante découverte sur Nowhere Else : Google à rendu public l’accès et surtout l’utilisation des ses serveurs DNS. Ok ce ne sont pas forcement ses DNS au sens pur, mais disont plutot que Google offre désormais un service de DNS Relay pouvant servir à remplacer ceux de votre fournisseur d’accès. Quels avantages ? La suite
Avec l’agence Isobar, Philips anime les fêtes de fin d’année en exclusivité sur MSN/Windows Live
25 novembre 2009
SFR lance une offre Internet par satellite pour les zones non couvertes par ADSL
24 novembre 2009
Pour répondre aux besoins en haut débit de ses clients non éligibles à l’ADSL, SFR, en partenariat avec Eutelsat, lance le "pack Internet Satellite", une offre Internet par satellite à partir de 34,90 €/mois, parabole incluse.
Ce nouveau service s’inscrit dans le cadre du plan "France numérique 2012", qui vise à faire bénéficier chaque Français avant 2010 d’un droit d’accès Internet haut débit à un tarif abordable, de l’ordre de 35 €/mois, équipements d’accès inclus.
Deux formules d’abonnement sont proposées :
- une formule avec engagement incluant le Kit Satellite à partir de 34,90 €/mois
- une formule sans engagement à partir de 29,90 €/mois dans laquelle le kit satellite est proposé 399 euros à l’achat.
Cette solution d’accès à Internet est totalement autonome ; elle ne nécessite plus aucune ligne téléphonique fixe pour l’émission et la réception des données en haut débit, grâce au satellite, et permet une navigation rapide avec un débit descendant allant jusqu’à 3,6 Mbit/s et un volume mensuel d’échange inclus de 2,4 à 4,7 Go, selon l’abonnement souscrit. Des services complémentaires dont 6 boîtes mails, un antivirus et un antispam de messagerie, sont aussi proposés ainsi que l’option "Nuit illimitée", qui est offerte pendant les trois premiers mois, pour toute souscription avant le 31 mars 2010 et sera ensuite commercialisée, sans engagement, au tarif de 7 €/mois. Cette option rend possible le surf illimité entre 23h et 7h sans que le volume de données ne soit comptabilisé dans le volume mensuel d’échange.
L’offre "pack Internet Satellite" comprend tous les équipements nécessaires pour se connecter à Internet : une parabole et son mât de fixation, une tête d’émission et de réception Internet, un modem et un routeur WiFi pour une connexion sans fil dans toute la maison, un guide d’installation (DVD), un satellite finder ainsi qu’un ensemble de câbles.
Le kit satellite inclut également une tête TV afin de recevoir, avec la même parabole, l’Internet et la TV (le coaxial TV et le démodulateur restent aux frais des clients ainsi que les abonnements éventuels à des bouquets payants).
L’installation de la parabole peut être effectuée par le client lui-même, le kit satellite contenant un DVD et un guide d’installation.
Pour les clients qui souhaitent faire installer leur parabole par un professionnel, SFR s’engage à leur fournir une liste d’antennistes partenaires, à un prix d’installation conseillé de 159 euros.
Certains départements ou régions aident financièrement les particuliers, en prenant en charge tout ou partie du kit satellite et de son installation.
Avec cette nouvelle offre Internet par satellite, SFR rend accessible l’Internet haut débit à ses clients sur l’ensemble du territoire.
Visuel disponible dans la médiathéque - Cliquez ici
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A propos de SFR
Le nouvel SFR, issu du rapprochement entre SFR et Neuf Cegetel, est le 1er opérateur alternatif de télécommunications en Europe avec près de 12 milliards d’euros de chiffre d’affaires réalisés en 2008 et près d’un français sur deux utilisateur de ses services. En devenant un opérateur global, SFR est à même de répondre aux besoins de ses clients grand public, professionnels, entreprises ou encore opérateurs, que ce soit pour des services mobile, fixe ou Internet. SFR comptait au premier semestre 2009 plus de
20 millions de clients mobiles et plus de 4 millions de foyers abonnés à l’Internet haut débit.
Propriétaire de ses infrastructures mobile et fixe, et doté d’une forte expertise dans les domaines de l’IP (Internet Protocol), le nouvel SFR a les moyens de ses ambitions : être un acteur ouvert et responsable qui facilite la vie numérique de chacun, en apportant toujours plus de simplicité, d’innovation utile et de qualité de service. SFR compte près de 10 000 collaborateurs et bénéficie d’un actionnariat stable avec deux grands actionnaires : Vivendi (56%) et Vodafone (44%).
A propos d'Eutelsat Communications
Eutelsat Communications (Euronext Paris : ETL, code ISIN : FR0010221234) est la société holding d'Eutelsat S.A. Avec des ressources en orbite sur 27 satellites offrant une couverture sur toute l'Europe, le Moyen-Orient, l'Afrique, l'Inde et de larges zones de l'Asie et du continent américain, Eutelsat est l'un des trois premiers opérateurs mondiaux en termes de revenus. Au 30 septembre 2009, la flotte des satellites d'Eutelsat assurait la diffusion de plus de 3 300 chaînes de télévision et 1 100 stations de radio. Plus de 1 000 programmes de télévision sont diffusés par les satellites HOT BIRD(TM) à la position orbitale 13 degrees Est vers une audience de plus de 123 millions de foyers recevant le câble et le satellite en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique du Nord. La flotte d'Eutelsat distribue également une large gamme de services fixes et mobiles de télécommunications et de diffusion de données pour les réseaux vidéo professionnels et les réseaux d'entreprise, ainsi qu'un portefeuille d'applications haut débit pour les fournisseurs d'accès Internet et pour les transports routiers, maritimes et aériens. Filiale d'Eutelsat dédiée à l'exploitation de services IP sur les téléports d'Eutelsat en France et en Italie, Skylogic commercialise ses services auprès des entreprises, des collectivités locales, des administrations et des organisations humanitaires, en Europe, en Afrique, en Asie et sur le continent américain. Eutelsat, qui a son siège à Paris, emploie, avec ses filiales, 615 collaborateurs commerciaux, techniques et opérationnels originaires de 28 pays.
www.eutelsat.com
SFR lance le service Femtocell, SFR Home 3G, pour offrir la meilleure couverture 3G au domicile de ses clients
24 novembre 2009
SFR, réseau n°1 pour la 5ème année consécutive sur la qualité des communications et la fiabilité d’envoi et de réception des données, continue d’optimiser sa couverture pour répondre aux attentes de ses clients et s’adapter à leurs usages.
Pour assurer une couverture parfaite à leur domicile, SFR lance aujourd’hui le premier service Femtocell en France.
Baptisé "SFR Home 3G", ce service utilise la convergence des réseaux fixe et mobile de SFR et permet de proposer le meilleur de la 3G au domicile des abonnés SFR en s'appuyant sur l'Internet haut débit. Toutes les communications (voix et data) passées depuis un mobile transitent par le réseau fixe, assurant ainsi une couverture optimale au domicile si ce n’était pas le cas (murs très épais, matériaux très isolants…).
En connectant simplement le boîtier "SFR Home 3G", proposé au prix maximum de 199 euros, sur une Box ADSL (quel que soit le fournisseur d’accès), la couverture du réseau 3G est optimale : toutes les communications sont directement et automatiquement dirigées vers le boîtier puis vers le réseau fixe. Tous les membres du foyer (jusqu’à 5 utilisateurs) bénéficient de la qualité de service SFR pour tous leurs usages 3G/3G+ : voix, SMS, MMS, Internet sur mobile…
Pour bénéficier de ce service, il suffit aux clients SFR de contacter le Service Client en composant le 900 depuis leur téléphone mobile, le 10 23 depuis un poste fixe ou de souscrire en ligne sur le site sfr.fr.
Avec cette innovation, SFR conforte son ambition d’offrir à tous ses clients la meilleure couverture réseau et la meilleure qualité de service en tout lieu et à tout moment.
Visuel disponible dans la médiathèque de la rubrique « espace journalistes ».
Après 12 mois de succès commerciaux, SFR accélère…
24 novembre 2009
- Lancement de la Femtocell avec « SFR Home 3G »
- Lancement de l’Internet haut débit par satellite
- Lancement de 360 en France
- Lancement avec Deezer d’une offre de streaming
- Lancement du suivi personnalisé
Un an après le lancement commercial de la neufbox de SFR, symbole de la fusion réussie de SFR et Neuf Cegetel, SFR en tant qu’opérateur global affiche pour le 4ème trimestre consécutif de solides performances commerciales, tant dans le fixe que dans le mobile.
En un an, SFR a en effet conquis 550 000 nouveaux clients haut débit, portant sa base d’abonnés à près de 4,3 millions de foyers. La part de marché en termes de croissance nette haut débit sur les 12 derniers mois s’élève à près de 30%.
Le nombre d’abonnés mobile a crû de 1,145 million pour atteindre 14,413 millions sur une base globale de 20,2 millions de clients mobile, soit une part de marché sur la croissance nette abonnés mobile de 36% sur les 12 derniers mois.
Ces bons résultats se sont accompagnés d’une transformation de SFR, opérateur mobile, en un nouvel acteur global, présent sur l’ensemble des marchés, des technologies et des services.
Son modèle de croissance profitable lui permet de continuer d’investir efficacement dans son réseau et sa qualité de service, tout en maîtrisant ses coûts, et d’annoncer ce jour de nombreux lancements qui marquent les fortes ambitions de SFR dans son secteur.
Lancement de l’offre Femtocell : SFR Home 3G
Première en France, le mobile passe par le réseau fixe : nouvelle illustration de la convergence fixe-mobile et du périmètre du nouvel SFR. Les clients mobile SFR ne bénéficiant pas d’une qualité de réception optimale à leur domicile peuvent désormais bénéficier de la solution "Home 3G" de SFR. Les appels en émission et en réception des mobiles du foyer transiteront alors via la connexion haut débit ADSL du foyer, quel que soit le fournisseur d’accès Internet (voir communiqué dédié sur l’offre).
Lancement de l’offre Internet haut débit par satellite : "Pack Internet par satellite"
Pour proposer une offre de services aux 500 000 foyers non encore éligibles à l’ADSL en France, SFR lance aujourd’hui une offre Internet haut débit par satellite, avec le concours d’Eutelsat pour la solution technique. SFR est ainsi à même de proposer ses services d’accès Internet sur l’ensemble du territoire (voir communiqué dédié sur l’offre).
Lancement de 360 en France
SFR lance en décembre un premier pilote de l’offre « People », un service communautaire innovant, au centre de la nouvelle proposition de services Vodafone 360.
People est un service d’agrégation de réseaux sociaux accessible depuis le Web ou le mobile qui regroupe et synchronise tous les contacts en un seul et unique carnet d’adresses enrichi.
Avec 360, SFR offre un service plus riche que ceux déjà proposés par les acteurs du web et les constructeurs, en mettant à la disposition de ses clients une suite de communication complète et innovante disponible sur une large sélection de mobiles et OS (Android, Apple, BlackBerry, Windows Mobile 6.5, Symbian, S60).
Lancement d’un partenariat avec Deezer sur le streaming
Face à l’évolution rapide du marché de la musique et de ses usages, SFR ajoute à sa proposition déjà très complète (live concert, radio et chaîne TV "SFR Music", plateforme web et mobile, ainsi que SFR Jeunes Talents), un dispositif de streaming avec l’un des acteurs majeur du marché, Deezer. SFR, à travers ses nombreuses initiatives dans la musique, entend ainsi rester un acteur précurseur sur la thématique préférée de ses clients.
Lancement du service client personnalisé
Première également, SFR lance la relation client personnalisée pour son offre neufbox. L’assistance téléphonique, qui reste au prix d’une communication locale, propose désormais un interlocuteur dédié prenant en charge la problématique du client jusqu’à sa résolution, dès lors que l’incident déclaré fait appel à un certain niveau d’expertise. Avec ce service, SFR continue de renforcer son dispositif de relation client, qui, avec les 800 espace SFR et le prêt de secours d’une clé Internet 3G+, a grandement contribué au succès commercial de la neufbox de SFR depuis un an.
En améliorant ses fondamentaux réseaux, ses fondamentaux de qualité de service, et en proposant de nouveaux services, SFR continue ainsi de créer de la valeur pour ses clients.
Jusqu’au 31 mai 2009, jusqu’à 250 € remboursés sur une sélection de multifonctions SAMSUNG
19 novembre 2009
Pour promouvoir sa gamme de multifonctions laser, SAMSUNG lance une offre de remboursement valable jusqu'au 31 mai 2009. Cette opération vous permet de bénéficier jusqu'à 250 € de remboursement pour l'achat d'un multifonction monochrome (références concernées : SCX-4300/4824FN/4828FN) ou couleur (références concernées : CLX-3175/3175N/3170FN/3175FW/6210FN).
Offres de remboursement sur les multifonctions monochromes
SCX-4300 : Le SCX-4300 allie design et hautes technologies et est doté d'un panneau de contrôle très simple à utiliser. Discret et compact, ce multifonction s'intègre facilement dans votre environnement de travail et sait se rendre indispensable grâce à ses fonctions rapides et efficaces de copieur, de scanner et d'impression.
SCX-4824FN : Le SCX-4824FN est un multifonction 4 en 1 disposant de fonctionnalités avancées. Grâce à son panneau de contrôle intuitif, la navigation est simplifiée et la fonction « Blue Compass Navigation » vous permet de suivre la progression de vos tâches. Il est également équipé d'une prise Ethernet et d'une vitesse d'impression de 24 ppm.
SCX-4828FN : Très silencieux, le SCX-4828FN est un multifonction monochrome 4 en 1 doté d'une vitesse d'impression de 28 ppm. Idéal pour les groupes de travail, il est équipé d'une prise Ethernet, de fonctions recto/verso et d'un port USB frontal.Offres de remboursement sur les multifonctions couleurs
CLX-3175/N : Les CLX-3175 et CLX-3175N sont des multifonctions couleur polyvalents. Compacts et silencieux, ils s’intègrent facilement dans un espace de travail et offrent tout le confort des tout-en-un. Le CLX-3175N est équipé d’une prise réseau et d’un port USB frontal qui vous permet de connecter directement une clé USB pour imprimer vos travaux.
CLX-3170FN/3175FN/3175FW : Les CLX-3170FN/3175FN / 3175FW sont les multifonctions couleur 4 en 1 les plus compacts au monde. Destinés au grand public, ils disposent de fonctionnalités avancées pour le scanner et d'un chargeur de documents. Grâce au CLX-3175FW équipé du Wifi, oubliez les câbles inutiles pour connecter votre multifonction à votre ordinateur. Vous pouvez ainsi imprimer en toute liberté.
CLX-6210FX : Le CLX-6210FX est un multifonction couleur 4 en 1 idéal pour les PME et PMI. Avec des fonctionnalités comme le recto / verso, le port USB frontal, le chargeur de documents et le scanner, vous pouvez désormais réaliser vos travaux d'impression en toute tranquillité.Comment profiter de ces offres de remboursement ?
Pour profiter de l'offre de remboursement sur ces différents multifonctions SAMSUNG, il vous suffit d'envoyer le coupon de participation (disponible en magasins ou téléchargeable sur le site www.samsung.fr) avec votre preuve d'achat dans un délai maximum de 7 jours. Vous recevrez ainsi sous quelques semaines le remboursement correspondant à votre achat. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.samsung.com/fr/promos
A propos de SAMSUNG Electronics
SAMSUNG Electronics Co. Ltd., leader mondial dans les domaines des semi-conducteurs, des télécommunications, des supports numériques et des technologies de convergence numérique, a réalisé en 2007 un chiffre d'affaires de 105 milliards de dollars. Forte d'environ 150 000 salariés travaillant sur 134 sites dans 62 pays, l'entreprise se compose de deux grandes divisions : Appareils numériques & Communications et Composants. Reconnue comme une des marques bénéficiant d'une des croissances les plus fortes dans le monde, SAMSUNG Electronics est leader dans la production des téléviseurs numériques, des puces de mémoire, des téléphones mobiles et des écrans plats à cristaux liquides (TFT-LCD). Pour en savoir plus, veuillez consulter le site http://www.samsung.fr/
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Anne-Sophie Duport
Tel 01 46 22 76 43
42 rue Laugier – 75017 Paris
agence@henryconseil.com
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