Un an après l’annonce de la fusion SFR-Neuf Cegetel, le nouvel SFR prépare l’avenir en misant sur l’apprentissage et la diversification des talents
Un an après l’annonce de la fusion SFR-Neuf Cegetel, le nouvel SFR prépare l’avenir en misant sur l’apprentissage et la diversification des talents
- SFR s’associe au programme national de développement de l’alternance
- Organise un Forum de l’apprentissage en partenariat avec Mozaïk RH
pour donner sa chance à chacun et faire avancer la diversité - Lance un nouveau site de recrutement
Un accompagnement responsable de la fusion
Moins d’un an après l’annonce de la fusion SFR – Neuf Cegetel, le rapprochement opérationnel des équipes est terminé. Le nouvel SFR, présent aussi bien sur le mobile, le fixe, l’internet et la télévision, est passé de 6 000 à près de 10 000 collaborateurs.
La fusion SFR - Neuf Cegetel s’est traduite par le rapprochement de deux activités extrêmement complémentaires. En concertation avec les partenaires sociaux, il a été convenu de ne procéder à aucun licenciement dans le cadre du rapprochement, y compris sur les fonctions en doublon.
Pour accompagner la réorganisation, SFR a donc déployé un dispositif de mobilité interne et externe sur la base du volontariat. Fidèle à sa politique d’entreprise responsable, SFR a mis en place en novembre 2008 un plan de départs volontaires, concernant uniquement les fonctions en doublon, principalement dans les métiers réseaux et supports, soit 450 postes au total, représentant moins de 5% des effectifs. Etaient éligibles à ce plan de départs volontaires les collaborateurs ayant un nouveau projet professionnel pérenne : CDI, CDD de plus de 6 mois, formation diplômante/qualifiante, création ou reprise d’une entreprise. Des mesures d’accompagnement étendues ont été mises en place. Conscient des problématiques propres aux bassins d’emploi en région, SFR s’est également engagé dans des partenariats avec des entreprises et acteurs locaux ayant des besoins de recrutement.
Neuf mois après son ouverture, le plan de départs volontaires est clôturé pour l’Ile-de-France et s’achèvera début juillet en province.
Employabilité et évolution des compétences
La création du nouvel SFR et sa transformation en opérateur global rend d’autant plus nécessaire d’anticiper l’évolution de l’entreprise et ses besoins en compétences dans un environnement de technologies et de marchés en mutation permanente.
Le rapprochement SFR – Neuf Cegetel a ainsi donné une nouvelle dimension à la démarche de gestion provisionnelle des emplois et des compétences (GPEC), mise en place depuis 2006. L’objectif est d’identifier à moyen terme les besoins d’évolution des compétences et de permettre à chacun de définir son projet professionnel, en adéquation avec la stratégie globale de l’entreprise.
L’alternance, une solution privilégiée pour attirer les talents issus de toutes les composantes sociales
Pour SFR, qui évolue sur un marché en constante évolution, attirer les talents, notamment sur les métiers de demain est une nécessité pour garantir la compétitivité et la performance du Groupe.
En période post-fusion, SFR a choisi de donner la priorité à l’alternance, qui présente de nombreux atouts aussi bien pour les apprentis (prise en charge des frais de scolarité ; accélérateur de compétences ; accès facilité au monde de l’entreprise et au marché du travail …) que pour l’entreprise (une opportunité pour détecter les potentiels et les former).
En tant qu’entreprise citoyenne, SFR s’est associée au programme national de développement de l’alternance, et participe ainsi à favoriser l’emploi des jeunes.
SFR s’est engagé à dépasser l’obligation légale et se fixe de recruter 3,5% d’apprentis/alternants en 2009 et 4% en 2010. Cela représente 434 postes en alternance pour 2009, de niveau bac+2 à bac+5 (notamment pour des candidats avec des profils universitaires), sur l’ensemble des métiers de SFR (relation client, systèmes d’information, réseaux, commercial, marketing, fonctions support).
Soucieux de donner sa chance à chacun et de faire avancer la diversité, SFR a organisé en partenariat avec Mozaïk RH (cabinet de recrutement spécialisé dans la promotion de la diversité en entreprise), un forum de l’apprentissage pour faire découvrir les métiers de SFR à des jeunes talentueux, issus des quartiers populaires.
Le 29 juin, SFR a ainsi accueilli à son siège social une centaine de jeunes, sélectionnés par Mozaïk RH. Présentation des métiers et entretiens (« speed-recruiting ») ont rythmé la journée, à l’issue de laquelle SFR espère recruter de nombreux apprentis pour la rentrée 2009/2010.
Lancement d’un nouveau site de recrutement
Afin d’accompagner les ambitions du nouvel SFR et de continuer à attirer les talents, un nouveau site de recrutement vient d’être mis en ligne : http://www.recrutement.sfr.com/
Ce site vient soutenir l’image employeur du nouvel SFR et propose aux candidats "un quotidien vraiment différent", leur permettant : d’oser, de s’engager, d’innover et de s’ouvrir aux autres.
Le site s’articule en 4 grandes rubriques :
- Innovation RH, consacrée à la politique RH de SFR, aux dispositifs de développement des potentiels et d’évolution professionnelle ainsi qu’à la politique diversité du groupe.
- Nos métiers : une présentation des grandes familles de métiers (marketing, commercial, relation client, réseau et systèmes d’information), notamment à travers des vidéos mettant en scène les collaborateurs SFR, qui expliquent leur activité avec leurs propres mots, leur vécu et leur humour.
- Engagement citoyen, présentant la stratégie de développement durable de SFR et les différents dispositifs permettant aux collaborateurs de s’engager en faveur de la Cité et de l’égalité des chances.
- SFR et les campus, avec l’agenda des rencontres sur les campus, les réponses aux questions couramment posées par les stagiaires et apprentis et des témoignages.
Une rubrique "Rejoignez-nous" donne accès à la totalité des offres d’emploi, de stage et d’apprentissage et permet de postuler en ligne.
Le site a été conçu et développé pour être accessible à tous les internautes, y compris aux personnes en situation de handicap.
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