Vers une pénurie de compétences ?
Bien que le marché du logement du pays s’effondre, le ralentissement n’a pas encore atteint les entreprises spécialisées dans les services d’installation, d’intégration et de réparation des technologies domestiques. En fait, une nouvelle enquête suggère que cette année pourrait être une deuxième année consécutive de croissance à deux chiffres des revenus des intégrateurs de technologie domestique.
Les intégrateurs de technologies domestiques prévoient de connaître une croissance de près de 15 % de leur activité, selon une enquête. Cela fait suite à une année au cours de laquelle les intégrateurs ont déclaré avoir connu une croissance de leurs revenus de 35 %. Ainsi, si l’activité a pu ralentir sur le marché de la construction de maisons neuves, les installations et les réaménagements dans les maisons existantes se poursuivent en grand nombre.
L’activité est en outre stimulée par la prolifération de nouvelles options pour le consommateur, qu’il s’agisse de téléviseurs à écran plat, de systèmes audio, d’applications de jeux intégrées ou de réseaux domestiques.
Les consommateurs ne sont pas en reste
Les consommateurs font de gros investissements dans la technologie domestique. Le prix moyen d’un système de domotique était de 6 700 euros en 2005 (les données les plus récentes disponibles). Les installations de cinéma maison coûtaient en moyenne 6 200 € ; le contrôle de l’éclairage, 6 100 € ; et l’audio multi-room, 2 500 €.
Le concept de « maison intelligente » ou de « maison connectée » n’est plus limité aux personnes riches et célèbres. Nous constatons que le marché de masse accepte et demande des technologies avancées dans la maison. L’infrastructure est en place dans la maison pour soutenir les réseaux intégrés :
- 79% des constructeurs de maisons offrent un câblage structuré ;
- 58 % de toutes les nouvelles mises en chantier de maisons comprennent un câblage structuré ;
- 69 % de tous les foyers ont un ordinateur, et 34% en ont plus d’un ;
- 57 % de tous les foyers ont une connectivité Internet.
Mais l’explosion des options de divertissement numérique et des outils de réseau domestique entraîne un nouveau niveau de complexité en ce qui concerne l’installation, l’utilisation et la maintenance de ces jouets high-tech. Si beaucoup de ces produits sont faciles à installer et à utiliser, réunir des composants et des systèmes disparates peut encore représenter un défi pour de nombreux consommateurs. Cela est particulièrement vrai dans les configurations de divertissement en réseau multi-pièces et lorsque des systèmes de contrôle de la maison sont impliqués. Le consommateur type n’est pas en mesure d’intégrer efficacement tous ses systèmes domestiques.
Demande de personnes qualifiées
Il existe une demande de personnes qualifiées pour assurer l’installation et l’intégration des produits, ainsi que le service et le support continus. En fait, le principal défi auquel sont confrontées les entreprises d’intégration de technologies domestiques est de trouver des personnes possédant les bonnes compétences.
Les mondes de l’électronique grand public et des technologies de l’information (TI) convergent dans la maison connectée du 21e siècle. Les techniciens doivent avoir des compétences dans les deux mondes pour fournir l’installation, l’intégration, le service et le support des produits dont les consommateurs ont besoin pour profiter pleinement d’un style de vie domestique connecté.
La recherche indique que les tâches les plus fréquemment effectuées par les intégrateurs de technologie domestique sont la mise en réseau des ordinateurs (81 %), le câblage structuré BT (58 %), les principes fondamentaux de l’audiovisuel (51 %) et les télécommunications (49 %).
Dans la maison connectée, l’accent est mis sur l’ordinateur personnel en tant que hub de contrôle. Le marché de la maison numérique a adopté des normes de facto déjà utilisées dans l’industrie informatique. Par exemple, presque tous les sous-systèmes et appareils électroniques de la maison ont (ou auront bientôt) une adresse IP afin d’améliorer l’interopérabilité.
